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蓝山弥漫

标题：

寻甘E-41082车主！

2014/3/7 11:20:38

事情是这样的
2014年3月5日家人在兰州焦家湾拦下一辆兰州至天水的客运大巴，委托司机捎带身份证至天水。知道发帖的时候（2014年3月7日 11:17:06）都没有音讯。我与昨天（2014年3月6日）致电天水市运管局、天水市天嘉公司、天水市稽查大队查询无果。
今天早上亲人去兰州客运站询问，得知有车号为甘E-41082的车，但是没有联系方式。到现在不知道怎么办了，烦请领导帮帮忙！谢谢！

管理员回复 : ( 2014/4/11 11:06:24 )

您好，让您久等我们表示歉意！经核查甘E-41082不是我公司车辆。

乘客

标题：

2014/2/20 21:09:36

投诉：甘E-16419，2014年02月14日，中午11:30分，天水至西峰班车。我买的票是天水至西峰的，想在肖金下车，驾驶员和乘务两个人不同意，说：只能在宁县路口或终点站西峰下车，（顺便说下：我买错站了，原本到肖金下车的），我投诉的不是责任问题，是驾驶员和乘务态度恶劣，他们的原话是：车是我们自己的，车在哪里停我们说了算，就算投诉也没人管，因为我的票是买到西峰的，给你说投诉电话，0934什么什么的。此驾驶员和乘务态度极其恶劣。我在这里留言板投诉，看看真的有没有人管这事，因为车身上涂的标志是天嘉集团并且车牌也是天水的，请确认此班车是不是你们天嘉集团的，并请求对此事做出处理，此车驾驶员和乘务态度极其恶劣并且很嚣张。我留了电子邮件地址，请回复天嘉集团对此事的查处结果。我请求必须做出处理.

管理员回复 : ( 2014/2/21 16:31:58 )

乘客您好！感谢您对我公司工作的支持与监督，驾驶员和乘务员态度恶劣问题，我公司已经做出了相应处罚，并写出书面检查。

李先生

标题：

15与40之间

2014/2/7 0:57:38

致28365365tw五大联赛集团：
　　我要说的事是，大年初三因为有点事去了趟秦安，我在北道火车站买的票，坐的车，收费40元，我不知以前是怎么收费的，就这样坐上了车，第二天我从秦安返回的时候在车站买的到市里的票，收费是15元，这让我不觉惊讶，差距怎么这么大？很明显是初二北道多收费了，而且不是一般的多，春节期间，大家都高兴，你们司机放弃过节，很辛苦，这是事实，可你们也不能涨价涨的离谱吧？？？
　　你如果对涨价有意见，人家车主立马会说，“那你下车吧”。对于春运来说，缺的不是人，缺的就是如何大把大把捞钱。
　　汽车涨价问题，每年都有人反映、投诉，但每年涨价依旧。也许是事儿太小了，不过是涨了几块钱或是十几块钱，根本提不起职能部门的兴趣，但是这对于弱势群体来说，应该不是小事儿，希望政府部门重视。
　　从中央八项规定推行以来，我们得到了一个启发，凡事只要认真，就没有办不成的事。过来这样的规定也是多如牛毛，但真正贯彻落实的又有多少呢？而为什么去年以来的八项规定就能取得如此大的成效，这里面当然在于“认真”二字。
　　对于“车票涨价”这样的小事儿，不是管不了的问题，而是管不管、真管还是假管的问题。如果说物价部门管不下来，只能说明两个问题：一是物价部门不作为，缺乏执法的能力和水平;二是物价部门存在“以罚代法”、“以收代法”的问题，也就是收了那些车主们的钱，而睁一只眼闭一只眼，有的可能还存在腐败交易行为，这种情况应是比较多的。这几乎是当前中国行政执法的一个通病。
　　15元与40元之间差的不是25元，差的是有些部门——天嘉集团的不作为，差的是政府对待民生的关注与认真态度！15元与40元中间差的钱我不知道最终是落入司机或是某些人手中，我期待着能给我返回这个差价！

管理员回复 : ( 2014/2/18 10:20:15 )

您好，请问您乘坐的车号是多少？

正义长存

标题：

天水汽车总站内天嘉运输黑恶势力横行

2014/2/5 19:12:00

天水汽车总站内运输黑恶势力横行
2月5日7点多，在天水汽车总站内，本人、车站值班领导***及当车乘客见证了天水汽车总站内客运车号为甘D06018司机黑恶势力横行场面，黑恶势力，为啥叫之为黑恶势力，因为超出了要钱不要脸的道德范畴，拒载已购买半票，不给司机补全票剩余车票的小孩，构成侵犯未成年人合法权益。当时车站值班领导对该司机进行劝说，该司机及其与一伙3人对其无视，最终对该车所有小孩一律私自收取成人票，不交钱就要求下车，想体验的新闻工作者可自行验证。
疑问1。天水汽车总站对运行车辆站内都关不了？2。难道天水汽车总站值班领导不敢管？3。明知该车黑恶司机违法，违规行事，为何当时值班领导不采取其他保障措施让其发车出站？4。运行途中乘客的权益谁来保障？5。是老百姓可欺还是天水汽车总站管理层的“可欺”？6。难道这在天水汽车总站是个例？7。欺行霸市难道法治社会也行？

我在此给天嘉运输管理部门各位领导建议，加强自身管理，让乘客省心。

管理员回复 : ( 2014/2/21 15:49:52 )

乘客：
    您好！对于您投诉对已购半票儿童补全票一事经车站详细了解，现解释答复如下：
    甘D—6018号在我站承运天水至景泰班线，当日对乘客已购买的半票强行补全票，我站负责人立即上前制止并给予警告，司机当场没有再要求旅客补票，但车辆出站后，该车司机擅自将旅客半票购买成全票，其行为违反客运站场管理条例规定，蔑视车站管理，侵害旅客利益，造成的后果严重。根据我集团公司相关规定，车站决定对甘D—6018号车做出严肃处理：
    一、通知责任单位，严肃处理该车车主个人行为，召开专题会议做出深刻检查;
    二、退还多收的票款;
    三、车辆停班三天;
    四、经济处罚500元。

乘客

标题：

投诉：甘E-16419

2013/11/12 13:47:42

投诉：甘E-16419，2013年11月1日，中午11:30分，天水至西峰班车。我买的票是天水至西峰的，想在肖金下车，驾驶员和乘务两个人不同意，说：只能在宁县路口或终点站西峰下车，（顺便说下：我买错站了，原本到肖金下车的），我投诉的不是责任问题，是驾驶员和乘务态度恶劣，他们的原话是：车是我们自己的，车在哪里停我们说了算，就算投诉也没人管，因为我的票是买到西峰的，给你说投诉电话，0934什么什么的。此驾驶员和乘务态度极其恶劣。我在这里留言板投诉，看看真的有没有人管这事，因为车身上涂的标志是天嘉集团并且车牌也是天水的，请确认此班车是不是你们天嘉集团的，并请求对此事做出处理，此车驾驶员和乘务态度极其恶劣并且很嚣张。我留了电子邮件地址，请回复天嘉集团对此事的查处结果。我请求必须做出处理。